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Descrizione generale del servizio IADA accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano e si avvale del corriere Poste Italiane/SDA, tramite la tipologia di spedizione PACCOCELERE3. Il prezzo della spedizione è: - 8 euro fino a 30kg peso/volume
- 15 euro fino a 60kg peso/volume
- 21 euro fino a 90kg peso/volume
Potete scegliere di assicurare la spedizione al costo di 3 euro per ogni fascia di peso, i pacchi hanno già una assicurazione di 25 euro in caso di smarrimento. IADA conferma l’accettazione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.. La merce viene preparata e affidata al corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro o con buste imbottite.
I tempi di affidamento al Corriere dei prodotti sono: - per la merce disponibile di 48 ore lavorative e nei giorni di lun, mer, ven.
- per prodotti su ordinazione o non disponibili, sarete avvertiti tramite e-mail
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi. I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente sono di 3 giorni lavorativi escluso quello di spedizione e sono da considerarsi comunque indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell'Autorità.
I costi di consegna sono a carico del Cliente, una volta effettuata la spedizione la IADA invia una e-mail con il codice di spedizione per la tracciatura del pacco. Consigliamo sempre di tenere monitorata la spedizione e di avvisare in caso di problemi di consegna o altro, in modo da poter adoperarsi per tempo a risolverli.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare: - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella e-mail che vi sarà inviata - che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto. Vi consigliamo di applicare la dicitura “ACCETTO CON RISERVA” se il pacco risulta avere problemi, per poter poi richiedere eventuali rimborsi al corriere.
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